Tu Selección

Política de Envío

Compromiso de Procesamiento

En The Rare Box sabemos que la rapidez es clave cuando esperas un nuevo tesoro. Por eso, todos los pedidos realizados antes de las 14:00h (Lunes a Viernes) son procesados y entregados a la agencia de transporte el **mismo día**.

*Los pedidos recibidos después de las 14:00h, o durante fines de semana y festivos, se procesarán el siguiente día hábil.

Tarifas Nacionales (Solo Península)

📍 Punto de Retiro

3.50€

Recogida en Oficina de Correos o CityPaq con mapa interactivo en el pago.

  • Plazo: 3-5 días hábiles.
  • Gratis desde 35€.

🏠 Domicilio Estándar

4.90€

Entrega en mano en tu dirección (envío con Correos).

  • Plazo: 3-5 días hábiles.
  • Gratis desde 60€.

⚡ Domicilio Express

6.90€

Entrega urgente en mano en tu dirección (envío con SEUR).

  • Plazo: 24-48 horas.
  • Gratis desde 85€.

Garantía de Envío Blindado

Seguimiento Real

Recibirás un código de tracking vía email en cuanto el pedido salga de nuestro almacén.

Embalaje Premium

Cada caja se prepara con protección adicional (burbujas/cartón reforzado) para garantizar la integridad de los productos TCG.

Envíos Península

Actualmente solo realizamos envíos a España Península. Sin restricciones de peso o dimensiones por pedido.

Productos "Próximamente"

The Rare Box no ofrece pre‑ventas ni reservas. Los productos marcados como 'Próximamente' no están disponibles para compra y solo permiten activar una notificación cuando vuelvan a estar en stock.

  • Sin Pagos por AdelantadoEste servicio es totalmente gratuito. No se solicitará ningún dato de pago ni se reservará ningún importe.
  • Sin Obligación de CompraLa suscripción al aviso no obliga al cliente a realizar la compra una vez el producto esté en stock.
  • Disponibilidad RealSolo notificamos a los clientes cuando el producto ha sido recibido físicamente en nuestro almacén y ha pasado nuestro control de calidad.
  • Envío InmediatoUna vez disponible, si decides comprarlo, el envío se procesa con los plazos estándar (24-48h para Express).

Preparación de Pedidos Agrupados

Para garantizar la máxima eficiencia y seguridad en el transporte, todos los productos incluidos en un mismo pedido se envían de forma conjunta en un único paquete debidamente protegido.

*Dado que solo vendemos productos en stock físico real, no realizamos envíos parciales. Recibirás todo tu pedido en un solo envío.

Direcciones Incorrectas o Incompletas

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega exacta y completa (incluyendo piso, puerta, código postal, etc.).

  • Paquetes Devueltos: Si el envío es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, incompleta o por no haber sido recogido en el plazo indicado, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del comprador.
  • Entregas en Dirección Errónea: Si el paquete es entregado en una dirección incorrecta facilitada por el cliente, The Rare Box no se hace responsable de la pérdida de la mercancía. No obstante, realizaremos todas las gestiones posibles con la agencia de transporte para intentar localizar y recuperar el paquete.
  • Correcciones: Si detectas un error en tu dirección después de realizar el pedido, contáctanos inmediatamente. Si el paquete ya ha sido entregado a la agencia, cualquier gasto de redirección será asumido por el cliente.

The Rare Box no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa (huelgas de transporte, condiciones climáticas extremas o errores de la agencia de transporte). Para cualquier incidencia, contáctanos en info@therarebox.es.